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【aDesk】教师机点击屏幕广播,报错提示:“VDEduShell已停止工作”

更新时间:2019-05-14
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所属模块 场景部署 | 极域部署
适用版本 通用
教师机点击屏幕广播,报错提示:“VDEduShell已停止工作”。
1、在教师机上查看C:\Program Files (x86)\Sangfor\VDEdu\VDEduShell.exe日志,如图报错;
2、结合日志报错,百度分析,定位问题原因为:源PC和目标PC的bitmap的大小宽度不一样,需要将显示器有16位改成32位;
1、右键鼠标桌面-屏幕分辨率;
2、在屏幕分辨率中选择“高级设置“
3、选择”监视器“,在颜色中选择“真彩色(32位)”;
4、测试点击屏幕广播,可以正常对学生机进行广播。
本页目录
  • 问题描述
  • 处理过程
  • 解决方案