【aDesk】虚拟机内的业务系统异常，账号互串

更新时间：2018-10-18

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机系统设置

适用版本通用

某客户处实施部署桌面云80个点，在电教室使用，某日超过30人同时使用，登录其内部业务系统（浏览器基于谷歌内核，二次开发成专属办公系统），登录账号为私有账号，登录成功后20S，自动掉线切换成同一账号。

注：此退出提示，所有登录私有账户客户端均如下显示。并返回同一人登录账号

1、针对不同终端盒子，虚拟机进行MAC地址比对，并针对不同的用户重新登录，发现问题依然存在；

2、因在传统PC未出现账号互串的情况，否定业务系统问题。

3、此外，网络连接均正常，不同终端下虚拟机，账户均不一致。一时之间找不到问题根源。

后咨询到客户，该业务系统为B/S架构，基于谷歌内核，二次开发为业务系统进行使用。底层还是使用浏览器相关协议内容，怀疑是浏览器问题。引导客户重新在故障虚拟机安装此浏览器，问题得以处理。

cookie用来（长时间存储数据）存储数据。当用户访问当前网站的时候，就可以通过cookie把一些数据存储到用户的电脑上。

由于虚拟机为模板同一派生的，模板测试时登录过该用户信息，cookie把一些数据存储到模板上，导致所有基于此模板虚拟机均出现以上问题。

打开VMP，打开模板，卸载原有浏览器，清除cookie信息，或者重新安装此浏览器。更新虚拟机，解决此故障。

建议在模板测试完结，自动或要求手动删除用于测试的个人信息，特别是基于B/S架构的业务系统，所有虚拟机均存有他人登录信息，客户较为敏感。总结：虚拟机可以很快通过VDC大量创建，但也存在局限性，模板用于测试的相关信息将存储在所有虚拟机终端。模板创建虚拟机时，清除部分用于测试信息。

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