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AC接入认证

更新时间:2024-11-13

本页整理AC接入认证相关资料及常见故障案例

一、AC接入认证相关材料

标题 摘要 快速入口
全网行为管理认证的配置指导汇总(对接公有云短信服务) 深信服全网行为管理认证的配置指导贴(对接公有云短信服务),帮助大家快速获取和使用。 点击查看
全网行为管理AC_802.1x认证配置指导汇总 适应于AC13.0.9及以上版本。深信服全网行为管理802.1x认证前的配置指导贴,帮助大家快速获取和使用。 点击查看
802.1x认证结合AD域单点登录配置指导 客户的网络接入层(有线接入)启用了 802.1x 认证,所有入网 PC 均加入了企业的微软AD 域。 点击查看
上网行为管理AC对接信锐无线控制器做portal认证配置 实现内网所有用户有线无线统一使用同一套账号密码进行认证 点击查看
全网行为管理_v13.0.x_认证助手功能 介绍认证助手使用背景,功能原理及配置方法 点击查看
AC接入认证介绍及配置案例

AC支持丰富的身份认证方式,提供了完善的认证体系,满足企业日常的认证需求。目前认证主要分为两大类:802.1x认证和Portal认证,其中Portal认证可选多种认证方式,同时可灵活和第三方认证服务器结合

点击查看
【AC】AC对接云mas做短信认证

 

根据客户提供的信息在移动MAS平台查看配置信息,普通短信可以在云平台上选择CMPP2.0协议对接 

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【AC】AC对接新版钉钉认证

钉钉更新版本后如何对接AC做单点登录

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更多文档,请前往AC文档中心获取

二、常见问题 FAQ

Q:AC 802.1X下支持或者不支持的功能列表汇总

A:802.1X下支持或者不支持的功能列表汇总-点击查看

 

Q:AC在线用户列表组织架构和本地组织架构不一致

A:可能原因是 导入的其他设备配置,部分在线用户存在的组织架构本地AC已经不存在,但是配置已经导入,新用户上线还是会根据认证策略中的不存在组上线,并且在线用户列表自动生成组织架构,解决方法->点击查看

 

Q:AC有哪些认证方式

A:1、AC6.1版本认证方式支持:不需要认证、本地密码认证、微信点一点、短信认证;

外部密码认证:AD域密码认证、Radius密码认证,pop3密码认证;

单点登录:AD域单点登录、Proxy、Pop3、Web、pppoe(路由模式不支持)、Radius、锐捷Sam、Http、H3c cams、城市热点、H3c imc、数据库单点登录方式、深信服认证转发;

2、11.0R2版本开始新增Cas认证;

3、AC11.8版本开始新增portal控制器对接做密码认证;

4、AC12.0.25版本开始新增 Facebook、Twitter、Line、Gmail账号Oauth认证对接功能、阿里钉钉,口袋助理,企业微信账号Oauth认证对接功能、自定义的Oauth认证对接功能、 会议室二维码认证功能、终端注册功能、账号自注册功能、 访客二维码认证;

5、AC13.0.1版本开始新增802.1x本地及AD域密码认证;

6、AC13.0.7版本开始新增802.1x证书认证;

7、AC13.0.15版本开始新增802.1x AD域用户单点登录;

 

以上部分内容来自深信服故障案例库,更多故障案例请点前往AC故障案例库查看

三、AC接入认证相关问题排障思路

认证页面弹不出来

-> 认证页面弹不出来的可能原因和排错思路概述

-> 基础排查:步骤一、确认终端内网环境及AC设备的网口及认证相关配置是否正确

-> 进阶排查:步骤二、抓包确认AC是否有重定向认证页面

-> 高阶排查:步骤三、确认设备自身的服务是否异常(仅对内)

 

本地密码认证不成功

-> 本地密码认证不成功的可能原因和排除思路概述

->基础排查:步骤一、检查故障监控中心中的用户认证故障排查确认具体原因(本地密码认证)

-> 进阶排查:步骤二、检查策略是否关联了用户IP及是否存在登录限制

->进阶排查:步骤三、检查认证进程是否正常及绑定关系是否正确

-> 高阶排查:步骤四、打认证调试确认具体原因(本地密码认证)(对内)

 

更多排障思路,请前往AC典型场景排查专区

四、AC接入认证相关故障案例集

->【AC】在线用户注销802.1x用户不成功

->【AC】密码认证提示认证方式已更改,请关闭页面重新认证

->【AC】域用户作为担保人访客二维码认证提示权限校验失败

->【AC】对接盈高HTTP单点登录不成功

->【AC】手动访问认证页面,提示你没有查看此页面的用户权限

->【AC】认证助手认证失败标准化排查思路

->【AC】用户异常注销标准化排查思路

更多故障案例请点前往AC故障案例库查看

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