行为管理AC

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设备硬件状态检查

更新时间:2022-01-12

SANGFOR AC系列硬件设备正常工作时POWER灯常亮,设备的ALARM灯只在设备启动时因系统加载会长亮(大概1~5分钟),正常工作时熄灭。如果在使用过程中此灯长亮,且设备无法正常使用请按照如下步骤进行操作:

如果设备以双机热备部署时:

  1. 备机的ALARM灯会规律闪烁标识当前状态。

  2. 立即将主机设备断电关闭,将业务切换到备机;半小时后将设备重启。

  3. 若重启设备后ALARM灯仍一直长亮不能熄灭,请速与深信服技术支持工程师取得联系,确认是否设备损坏。

其他部署模式出现故障时请速与深信服技术支持工程师取得联系。