步骤

说明

与物理机对比检查

将同一个U盘插到物理PC上，排除特定U盘问题

将在物理PC能正常使用的U盘插在当前终端上，排除特定U盘问题

VDC配置检查

检查用户所在组策略配置，是否开启了USB存储权限，所使用的U盘是否在USB映射黑名单中

虚拟机agent状态检查

确保虚拟机内组件运行正常

更换USB口、aDesk、虚拟机缩小问题范围

根据验证结果可逐渐缩小问题范围