问题现象

虚拟机操作或程序的运行的过程有明显的卡顿、不流畅的体验。

可能原因与解决方法

1. 虚拟机内有程序占满CPU/内存、程序卡死、中毒等情况，可查看虚拟机内部任务管理器情况，或安装杀毒软件进行杀毒。
2. 虚拟机Agent程序未安装或运行不正常。可登录VDC控制台，在[资产中心→虚拟机管理]页面下查看agent状态，如不正常，可参照本文档 “虚拟桌面Agent安装与卸载”与“虚拟桌面Agent一键修复”章节相关内容对问题虚拟机进行Agent重装或修复操作。

3. 虚拟机CPU/内存分配不够，可在HCI控制台为该虚拟机进行重新分配资源操作。
4. 主机负载超限，运行的虚拟机太多，可关闭一些虚拟机尝试。
5. 主机BIOS中未关闭节能模式。
6. 需检查网络情况，可联系技术支持获取rvllog日志判断网络波动情况，验证aDesk到VMP之间带宽不足或质量不稳定等。
7. 3D无损压缩场景，终端盒子性能不够，更换STD-620盒子或者高性能笔记本测试。