维护项目

维护场景

维护建议

操作入口

VDC系统状态检查

适用于IT管理员对硬件VDC/软件VDC日常维护场景，防止系统异常而导致用户登录不了的风险

检查CPU使用记录是否持续超过80%，如果是请换高端性能VDC；

参考本文档“系统概览”章节

VDC告警监控

网络异常

及时联系线路网络维护同事及时恢复网络线路

-

授权用户数不足

联系深信服科技技术支持购买更多用户授权

-

连接虚拟化平台失败

及时恢复VDC和HCI的连接状态

参考本文档“VDC监测指标处理建议”章节

集群环境变化

查看集群部署状态中分发器和真实服务器VDI运行状态是否正常，如果不正常请及时联系400

参考本文档 “集群管理”章节

集群可靠性告警

建议组建两台以上VDC组建集群，提高集群的可靠性和稳定性

参考本文档 “集群管理”章节

VDI服务告警

首先登录VDC控制台是否正常，其次通过VDC控制台查看VDI服务是否在运行中；状态异常联系400处理

-

磁盘分区告警

及时联系400处理

-