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企业级分布式存储EDS

数字化转型背景下，数据类型更加丰富，数据量更加庞大。深信服分布式存储EDS采用全对称分布式架构，三节点起步即可提供块、文件、对象存储服务，用高性能块存储池承载结构化数据，使用容量通用存储池承载海量非结构化数据，最高可扩展EB级存储空间。同时支持 iSCSI 、 NFS、 CSI、HDFS、S3等多种存储协议对接不同类型的业务系统。
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企业级分布式存储EDS 文档 EDS价值交付专题 医疗PACS场景价值交付专题 医疗PACS-JOBs指引
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医疗PACS-JOBs指引

更新时间：2024-08-27

1.什么是JTBD(Jobs To Be Done)理论

由创新和商业张略专家克莱·克里斯腾森等人提出的一种方法论，旨在帮助理解客户选择和使用产品或服务的真正原因。核心理念是客户购买产品和服务的目的是为了“完成某个工作”，而不仅仅是拥有产品本身。

"Jobs To Be Done"理论通过关注客户的真实需求和动机，提供了深度理解市场和创新的框架。通过解析客户的JOBs，帮助我们开发更符合客户的需求的产品和服务，从而提升整体客户体验和客户满意度。

2.基于医疗PACS客户的JOBs解析如下表所示：

诉求方 产品采购后此角色普适性 产品方案是如何满足客户诉求的 我要做到什么来保证产品方案生效 怎么给客户讲清楚 最佳实践参考\学习路径
中高层 不降低业务体验的前提下降低TCO 分布式文件存储内置分层策略，一套EDS存储同时承载在线、近线存储及离线存储，近线和归档数据使用不同介质存储，降低硬件采购成本，降低TCO。 按部署指导完成集群部署（巡检不低于90分）； 一、讲清楚：
一套EDS存储可同时承载在线、近线存储及离线存储，近线和归档数据使用不同介质存储，并且通过优秀的小文件聚合及压缩能力有效的提升存储容量可用率，并且可以接入深信服ITOM智能运维平台，可以整体降低硬件采购成本和运维成本。

二、建议的呈现方式：
1.不同解决方案的采购成本对比；
2.不同厂商小文件空间放大处理对比；
3.数据压缩处理能力；		 1.通过EDS医疗PACS解决方案的优势进行汇报： 【医疗PACS场景系列】医疗行业分布式存储解决方案v1.0(2023.8.23).pptx ( 15.77M ,下载次数:43)
2.采购成本比对
IT运维人员 运维方便：运维操作简单，全图形化操作 全图形化操作界面，所有配置操作均为向导式，可对接主流的zabbix监控以及深信服自研itom智能运维平台平台，极简的操作和智能化的运维能力可有效降低客户的运维压力。 1.按部署指导完成集群部署（巡检不低于90分）；
2.对接云脑（ITOM）；

tips:此环节客户可能会问，我们如何帮助他们简化运维，建议提前熟悉云脑，推广云脑的价值		 一、讲清楚：
1.一个入口管理块存储、文件存储、对象存储，并且可以对接主流监控软件zabbix和深信服itom平台实现智能化运维。

二、建议的呈现方式：
1.展示EDS操作方式，然后直观感受eds操作的简便性；
2.展示云脑能力，让感受智能运维带来的好处，提前的风险规避、快速的问题处理；
深信服云智能运维服务主打胶片-面向客户0410.pptx
可靠性高：具备节点、网络、磁盘的可靠性，不要出现一个故障业务就中断了 节点故障转移\虚拟IP\分层多副本\数据纠删码\数据多副本（块）等多种高可用技术，确保节点\网络等故障发生时，不会导致客户业务中断。 1.按部署指导完成集群部署（巡检不低于90分）；
2.存储池配置：文件对象存储池分层选择3副本；
3.私网配置：每个节点使用静态LACP聚合；
4.外网配置：每个节点使用静态LACP聚合；

tips:此环节，客户一般会问出现xx故障时的业务影响，深入一些的会问故障的failover机制，可提前查阅故障能力表及EDS技术原理；		 一、讲清楚：
1.网络可靠性：通过虚拟IP/接入IP的高可靠性特性，当网口或主机故障时、可以将IP运行在未故障的聚合网口上或运行在其他节点的聚合网口上，保障虚拟IP/接入IP一直处于可用的状态，保障业务系统的可用性。

2.硬盘可靠性：通过分层多副本以及持久层纠删码冗余技术，即使同时故障两个SSD或者HDD的情况，业务依旧不中断；

3.节点可靠性：基于网络和硬盘的可靠性基础上，当节点故障时，故障节点承载的业务会转移到其他节点上，业务系统会出现短暂卡顿（30秒内），然后业务会恢复正常。

4.集群健壮性：当主机、磁盘发生故障，系统将预留一段时间便于故障确认，超过预留时间将自动进行重建，通过数据重建保障出现故障后，集群整体冗余度不下降，EDS集群持续保持健壮性。

二、建议的呈现方式：
1.进行对应的网络、硬盘、节点故障以及数据恢复演练；

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学习第五章第三节的课程医疗场景
易扩容\升级：扩容和升级操作简单、影响小 EDS具备在线的横向扩容能力以及在线升级回滚能力，可有效在最小影响下帮助客户完成存储扩容和升级。 1.按部署指导完成集群部署（巡检不低于90分）；
2.扩容\升级时使用EDS-Deploy进行升级前\扩容前检查；

tips:此环节客户一般会问我们有什么办法降低影响确保变更成功，建议要提前熟悉我们的智能交付功能的能力以及EDS的技术原理		 一、讲清楚：
1.扩容影响小：通过扩容前检测工具可以极大减少扩容时的异常问题，通过灵活指定业务繁忙时间段的智能平衡策略可以保障集群扩容后数据平衡影响最小化。

2.升级\安装补丁等维护操作：我们可以使用升级前置检查工具检测到升级和补丁安装时可能的各种问题，通过问题的提前处理保障升级\补丁的安全性，确保升级成功；另外EDS升级过程只重启服务不重启设备的特性以及可回滚的能力可确保升级影响的最小化。

二、建议的呈现方式：
1.展示EDS智能交付工具的扩容前置检测和升级前置检测的能力；
2.展示EDS升级、扩容的影响说明；

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学习第五章第三节的课程医疗场景
易归档：冷热分层，能将近线数据归档到便宜的介质上 通过大分层以及自研的分层算法，将热数据放在缓存盘上，冷数据放到HDD上，实现一套存储可同时承载在线和近线、离线数据，可有效减少客户外接归档软件和部署多套存储的成本。 按部署指导完成集群部署（巡检不低于90分）；

tips：在此环节中，客户大概率会问关于分层如何实现归档效果的问题，可提前查阅EDS技术原理/技术优势PPT中的大分层以及热力算法的原理介绍。
也可参阅数字化展厅中的创新技术章节		 一、讲清楚：
业务写入方面：将写IO在分层空间进行智能（按热度、按IO逻辑位）排序整理再聚合后追加写入容量层；
业务读取方面：通过更短的读IO路径和更智能的缓存算法，实现业务热数据更低的访问时延;
EDS通过大NMVe分层及智能的读写缓存算法，将热数据存放在缓存上提升访问速度，将冷数据存放容量层上，实现自动化的冷热数据分层和提升业务体验；

二、建议的呈现方式：
1.展示监控界面，文件的存储分层使用概况。

 

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学习第五章第三节的课程医疗场景
数据安全：误删除可找回、不怕勒索病毒等 配置快照（Windows卷影副本管理能力）文件卷影副本能力、回收站以及结合备份软件增量备份的能力，可有效应对误删除、勒索病毒对NAS文件的影响。 可通过以下任一种方式解决，也可以结合以下多种方式：
1.配置定时策略快照
2.开启回收站
3.配置增量备份

tips:在此环节，客户一般会问能做什么保护程度、对业务有没有影响，可提前查阅性能无损快照原理、快照、回收站、备份的实现原理和恢复方法。		 一、讲清楚：
1.当前快照和备份是应对勒索病毒很好的方式，可以通过快照和备份恢复的方式恢复被勒索病毒感染的数据，另外快照

二、建议的呈现方式：
1.演示快照的配置方式以及数据恢复方式，Windows的平台用管理VSS(卷影副本)方式进行数据恢复；
2.演示回收站的配置方式以及数据恢复方式；

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学习第五章课时15
PT2原理课程-快照技术

性能好：阅片效果好		 EDS具备大缓存分层、海量小文件元数据处理能力、目录分片、mds横向扩展、小文件聚合（减少放大和提升回刷速度）等业务领先的文件存储处理能力以及针对PACS场景优化的配置，可有效保障pacs的阅片效果。 1.存储池配置：存储池优化场景选择<医疗PACS>；
2.存储池配置：存储池通信优先使用RDMA，即使用25GB交换作为私网交换机；
3.网络配置：配置负载均衡DNS域名，使用域名访问；
4.文件系统空间\Mtree配置：性能优化选择<局部均衡>；
5.共享配置：【如有】IIS场景下CIFS共享的高级配置需要关闭<notify>中的<recurse>选项；
6.【工具开发中】医疗场景最佳实践检测通过；

tips:客户在此环节可能会我们能达到多快，深入一些的会问为什么会快、在医疗的海量文件规模下为什么能其他家快，建议提前查阅EDS数字化展厅以及《EDS5.0.1高性能技术优势》的性能介绍。		 一、讲清楚：
1.架构优势：EDS v5 的MDS具备巨量的元数据处理能力且具备多活及横向扩容的能力结合极致低时延的大性能层以及全面优化的协议处理方式整体上提升了文件存储的处理能力

2.技术特点概述：
极致巨量元数据处理能力的MDS：基于矩阵式存储算法和启发式预读机制提升内存命中率，4GB内存可缓存100万文件的元数据，精简数据库事务逻辑，元数据读写性能较开源通用KV数据库(MangoDB等)提升50%以上；
横向扩容能力：通过目录分片和多活MDS实现元数据并发访问和横向扩展，充分发挥各个节点的计算性能，实现MDS多并发和元数据服务的Scale out扩展能力
大性能层：小文件持续写性能层击不穿，通过数据聚合后追加写解决写放大和提升回刷速度；数据以副本形式保存在PhxTier(性能层)，相比于其它Read Cache纠删码少一步跨节点网络读和拼数据的过程，可降低100us左右的时延，数据读无需访问Index层，读IO路径更短，进一步减少时延，提升读体验；

二、建议的呈现方式：
1.PACS业务对接验证，通过实际阅片速度体现EDS性能价值；
2.【开发中】使用性能评估工具展示EDS小文件处理能力以及大文件的吞吐能力；
3.搭建测试环境，使用业内权威工具vdbnench模拟业务特性进行性能验证，体现EDS高性能特性；

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学习第一章课时1
学习第三章课时14、课时16
学习第五章第三节的课程医疗场景

2.医疗行业交付最佳实践
交付最佳实践：点击跳转

3.性能测试工具：点击跳转

4.价值认可装备：同医疗价值认可装备：材料获取
业务使用者 看片效果好：速度快、应用兼容性好、数据安全性高 1.实际对接的业务体验效果、同类型业务对接使用效果、实际性能测试结果、客户成功案例
2.小文件聚合、在线扩容能力；
3.快照、增量备份技术、回收站

 同IT运维的性能好

tips：此环节中业务使用者可能会问快体现在哪里，可以提前查阅性能基线、医疗客户案例以及数字化展厅中的性能表现回复业务使用者		 同上 1.医疗行业交付最佳实践：点击跳转

2.案例：同价值材料认可，材料获取
空间大：容量够用 EDS具备在线的横向扩容能力，利用该能力可以一直保持业务系统容量够用的状态，另外还具备小文件聚合及追加写的能力，可有效避免空间放大的问题。 同IT运维的易运维\升级 同上 \
影响小：不希望隔三差五的出现维护停机的情况，影响他们阅片干活。 EDS具备在线的横向扩容能力以及在线升级回滚能力，结合智能交付工具的检测指导能力可最大程度降低变更风险。 同IT运维的易运维\升级及可靠性高 同上 \