请注意，由于微软停止对Windows SHA-1数字签名的维护（改为使用SHA-2），但部分Windows操作系统不支持SHA-2，故自5.5.6版本开始Windows 7虚拟机的agent升级时，会自动打上Windows的SHA-2补丁。

独享桌面agent升级

区分专有模式和还原模式

目前派生的虚拟机类型有专有模式和还原模式两种类型，已派生的虚拟机类型，可通过打开VDC控制台，[业务中心/资源管理]页面，编辑独享桌面资源进行查看。

• 专有模式Agent升级

注意事项

1. 不支持操作系统为windows XP的虚拟机进行升级；

2. 因此种更新方式并没有更新模板的Agent，故后续用此模板派生出的虚拟机里的Agent程序依然为旧版本，仍然需要从VDC开机进行自动更新操作；
3. 如果Agent状态非绿色正常状态，请联系400工程师进行处理；
4. 3D服务器升级成功后，需要先等Agent更新完毕，Agent更新前终端接入可能会有崩溃现象。

操作步骤

1. 在VDC上开启所有虚拟机，虚拟机开机后会自动进行更新；

2. 更新过程中虚拟机会自动重启多次，可以登录VDC查看虚拟机列表，观察虚拟机Agent版本更新情况。

• 还原模式Agent升级

注意事项

此方法仅适用于还原模式，专有模式严禁使用此方法。

操作步骤

1. 登录HCI控制台，开启模板虚拟机，在虚拟机内部使用浏览器登录VDC控制台，在[资产中心/虚拟机管理]处点击<下载虚拟机Agent程序>进行安装，安装完成后重启模板虚拟机。

重启后，在虚拟机内部关机，进入VDC [资产中心/虚拟机模板管理]处，点击对应模板的<更多/更新模板及虚拟机>，进入【更新模板及虚拟机】，更新内容设置为“从当前状态更新”，选择其派生的所有虚拟机，完成还原虚拟机agent更新。

托管工作站agent升级

工作站连上升级完的VDC后会自动更新agent并重启。

远程应用服务器agent升级

区分非还原模式和还原模式（5.5.6R1及以下版本需要在VMP升级到6100之前确认）

目前派生的winserver虚拟机类型有非还原模式和还原模式两种类型，已派生的虚拟机类型，对于5.5.6R1及以下版本可通过打开VMP控制台，在[虚拟机/虚拟机管理]页面编辑对应winserver虚拟机，在【高级】标签页下，确认是否勾选“启用系统盘自动还原”来判断。

对于5.6.0及以上版本，需要登录VDC控制台，进入[业务中心/资源管理]界面编辑SBC服务器资源，在【虚拟机配置】标签页下确认其发布模式为“专用模式”还是“还原模式”。

• 新建SBC服务器资源导入已有SBC虚拟机（5.4.6R1-5.5.6R1版本）

5.6.0版本开始，SBC虚拟机的派生工作由虚拟化平台切换到VDC平台上完成，为了便于低版本桌面云平台升级到5.9.1R1版本后对SBC 虚机资源管理，需要导入SBC服务器模板，新建SBC服务器资源并将现有已派生部署的SBC虚拟机导入。

进入[业务中心/资源管理]界面编辑SBC服务器资源，在【虚拟机配置】标签页下确认其发布模式为“专用模式”还是“还原模式”

1. 登录VDC控制台，进入[业务中心→资源管理]界面，点击<新建>，选择<独享桌面>，进入【新建独享桌面资源】配置页面；

2. 按实际需求完成“基本属性”配置设置，其中工作模式必须设置为“远程应用”模式；

3. 按实际环境完成[虚拟机配置]标签页下，“基础配置”与“个人磁盘”处相关设置；

4. 在“单独导入虚拟机位置与数量”处，点击<导入>，在【导入虚拟机】窗口依次选择SBC 虚机所在虚拟化集群，待导入的虚拟机，桥接的物理出口后，提交导入配置。

5. 点击<保存>按钮，即可完成远程应用服务器资源创建与平台已派生的SBC虚机的导入。

• 非还原模式虚机与物理机Agent升级

注意事项

1. 因此种更新方式并没有更新模板的Agent，故后续用此模板派生出的虚拟机里的Agent程序依然为旧版本，为避免每次派生后还需单独更新agent，应手动更新模板agent并对模板进行独立更新；

2. 如果Agent状态非绿色正常状态，请联系400工程师进行处理；

操作步骤

1. 若使用Windows Server 2008或2008 R2系统作为云盘、文件、远程应用、报表中心、软件商城服务器，则需要手动打上Windows SHA-2补丁，后续推荐使用Windows Server 2012或R2，如果使用Windows Server 2008或R2，则必须要打上Windows SHA-2补丁（KB4474419、KB4490628，可点击补丁编号直接跳转到下载补丁界面，请注意区分X64和X86，64位系统需要选择X64的）；

2. 登录VDC控制台，进入[资产中心/远程应用服务器]页面，确认所有虚拟应用服务器均开机在线，若有离线的需手动进行开机或者检查网络连通性；

3. 选中所有非还原模式的winserver虚机与物理winserver，点击<更多/更新agent>，对所有应用服务器进行agent更新，更新完毕后应用服务器会自动重启。

• 还原模式Agent升级

注意事项

1. 此方法适用于还原模式winserver虚机，非还原模式严禁使用此方法；

2. 需检查以前的实施人员是否存在将还原模式的winserver与非还原模式winserver共用一个模板的违规部署情况，若存在则需要沟通还原模式的winserver需要独立模板重新部署。登录VDC控制台，进入[资产中心/虚拟机模板管理]界面，找到SBC虚机的模板，点击“派生虚拟机”一栏的数字可查看此模板派生的虚拟机情况。

操作步骤

1. 登录VMP控制台，开启模板虚拟机。若使用Windows Server 2008或2008 R2系统作为云盘、文件、远程应用、报表中心、软件商城服务器，则需要手动打上Windows SHA-2补丁，后续推荐使用Windows Server 2012或R2，如果使用Windows Server 2008或R2，则必须要打上Windows SHA-2补丁（KB4474419、KB4490628，可点击补丁编号直接跳转到下载补丁界面，请注意区分X64和X86，64位系统需要选择X64的）

2. 在虚拟机内部使用浏览器登录VDC控制台，进入[资产中心/远程应用服务器]页面，点击<更多/下载远程应用服务器Agent程序>进行下载安装，安装完成后重启模板虚拟机。

3. 进入VDC [资产中心/虚拟机模板管理]处，点击对应模板的<更多/更新模板及虚拟机>，进入【更新模板及虚拟机】，更新内容设置为“从当前状态更新”，选择其派生的所有虚拟机，完成还原模式虚拟机agent更新。

云盘&软件商城服务器agent升级

1. 若使用Windows Server 2008或2008 R2系统作为云盘、文件、远程应用、报表中心、软件商城服务器，则需要手动打上Windows SHA-2补丁（KB4474419、KB4490628，可点击补丁编号直接跳转到下载补丁界面，请注意区分X64和X86，64位系统需要选择X64的），后续推荐使用Windows Server 2012或R2；

2. 登录VDC控制台，在[资产中心/文件服务器]界面，选中待更新agent的云盘服务器，点击<更新Agent>即可；
3. 登录VDC控制台，在[业务中心/文件管理/文件库]界面，点击<更新Agent >即可更新软件商城服务器agent。