阶段

内容

时间

第一阶段

确定VDC“升级授权”是否在有效期内，VMP“虚拟化平台剩余天数”大于0天

5分钟左右

第二阶段

桌面云智能交付工具进行升级检测复测

5.4.1之前版本联系技术支持进行后台手动检测

30分钟左右

第三阶段

VDC/VMP不满足升级项目处理

依据问题而定

第四阶段

前置版本升级（除5.4.14、5.5.0R1、5.5.3R2、5.5.6、5.5.6R1以外版本均需要）

升级平台版本到5.5.6R1

参考5.5.6R1升级方案进行评估，预计2-3小时

第五阶段

使用桌面云智能交付工具进行升级检测再次复检（如果未进行第三、四阶段则无需进行）

30分钟左右

第六阶段

升级VMP到HCI6.10.0，若硬件为C86则需要为HCI更新导入aPOS授权。

（升级过程中可能需要进行基镜像合并，耗时会比较长，如果为C86平台且客户要求系统使用信创内核，则直接升级HCI 6.10.0 C86升级包）

1-3小时

第七阶段

如VDC集群部署，先拆集群再升级

软件版（单台）：30分钟

硬件版（单台）：35分钟

升级单台VDC后重组集群

第八阶段

更新VDC、HCI授权

（若为C86平台且客户要切换麒麟内核，则完成内核切换后再授权）

5分钟

第九阶段

更新虚拟机Agent

单台：15分钟（Agent可并行更新，根据客户实际进行情况评估）

第十阶段

升级前VDC不兼容模块删除掉的配置重新进行配置

依配置量而定，预计1-2小时

第十一阶段

升级aDesk终端

单台：5分钟（aDesk可并行更新，根据客户实际进行情况评估）

第十二阶段

安全设备ACL策略变更，修改桌面云接入相关服务端口

AD虚拟服务、aTrust桌面云应用中与虚拟化平台通信端口修改

10分钟

第十三阶段

升级定制版极域（如有）

30分钟

阶段

内容

时间

第一阶段

确定VDC“升级授权”是否在有效期内，HCI“虚拟化平台剩余天数”大于0天

5分钟左右

第二阶段

VDC/HCI是否有定制/补丁包确定

10分钟左右

第三阶段

升级检测:

VDC使用桌面云智能交付工具进行升级检查

HCI需要使用aDeploy工具进行升级前检查

30分钟左右

第四阶段

升级HCI平台

1-2小时

第五阶段

若当前VDC为C86版本，则需要先进行授权回收

软件版（单台）：30分钟

硬件版（单台）：35分钟

如VDC集群部署，先拆集群再升级

升级单台VDC后重组集群

若当前VDC为C86版本，则需要重新进行信云授权导入

10分钟

第六阶段

更新虚拟机Agent

（可选择让用户自行更新）

单台：15分钟（Agent可并行更新，根据客户实际进行情况评估）

第七阶段

升级aDesk终端

单台：5分钟（aDesk可并行更新，根据客户实际进行情况评估）

第八阶段

升级定制版极域（如有）

30分钟