阶段

内容

时间

第一阶段

确定VDC“升级授权”是否在有效期内，VMP“虚拟化平台剩余天数”大于7天，以确保正式升级时，升级授权有效

5分钟左右

第二阶段

• VDC/VMP是否有定制/补丁包确定；

• ARM版本VDC需下载VDC全局配置提供给技术支持提前进行配置文件升级转换。

10分钟左右

第三阶段

使用桌面云智能交付工具进行升级检查查看是否满足升级5.9.1R1条件，5.4.1以下版本联系技术支持进行后台手动检查

30分钟左右

第四阶段

确认升级后授权方式与授权类型，并由销售发起授权退换货流程。

优先考虑切换为VDC采用云图授权、HCI采用vKey授权；

原基于aCenter授权，且客户必须要求使用统一授权的，可考虑切换为SCP授权进行统一授权（不支持SCP统一管理）

信创平台（C86、ARM）环境，HCI需要补开aPOS授权，VDC需要更换为信云版本授权

10分钟左右

第五阶段

（可选）

若升级包检测出基镜像合并预计耗时过长（大于3小时），5.4.1及之后版本可联系技术支持在非业务时间或业务较少时间合并基镜像

（合并基镜像不用中断业务，但会占用VS性能）

取决于合并数据量大小，使用桌面云智能交付工具进行升级检测可预估基镜像合并时间，不提前合并在升级5.9.1R1版本时也会自动进行合并

第六阶段

针对检查出来的VDC/VMP不满足升级项目制定处理计划

（不影响业务的处理可提前执行）

依据问题而定

阶段

内容

时间

第一阶段

确定VDC“升级授权”是否在有效期内，HCI升级参考HCI升级指导

5分钟左右

第二阶段

VDC/HCI是否有定制/补丁包确定；

10分钟左右

第三阶段

使用桌面云智能交付工具进行升级检查查看是否满足升级5.9.1R1条件

30分钟左右

第四阶段

确认是否存在信创平台硬件需求，若有，则VDC需要退换货更换为信云版本授权，HCI需要补aPOS授权，需要销售提前进行下单处理

10分钟

第五阶段

针对检查出来的VDC不满足升级项目制定处理计划

（不影响业务的处理可提前执行）

依据问题而定