升级过程中禁止客户运维人员登录HCI和SCP进行操作维护。

冷升级情况下，需要协调4-6小时升级窗口期，并对升级过程中出现的业务中断做好充分准备，降低影响。

热升级情况下，需确认NFV组件的版本是否需要升级，并以此评估协调所需时间。

为了能够保障升级工作的顺利进行，按照如下要求做好资源协调：

1. 确定升级时间，对升级过程中将出现的业务中断做好充分准备，降低影响；

2. 各设备升级现场负责人有效联系方式；
3. 升级现场需有一台电脑（可上网且能稳定连接到设备），且该电脑有安装运行升级客户端软件权限。