1. 正常现象

水印数据发现任务执行正常，如下图所示。

2. 故障描述

水印数据发现任务执行异常，如下图所示。

3. 故障处理

1. 数据库不可达，网络不稳定，检查数据库与网络。

在同一网关的主机上Ping深信服数据脱敏与水印溯源系统IP和数据库服务器IP，检查部署环境的网络情况，数据库服务器开机情况，如下图所示。

2. 端口被防火墙拦截，检查端口连通性。

在本地电脑上使用telnel命令分别检查深信服数据脱敏与水印溯源系统和数据库服务器，连通时如下图所示。

3. 数据库配置不正确，检查数据库配置。
   1. 检查数据库是否已经启动，需要正常启动。
   2. 在编辑数据资产对话框，查看数据库的IP、数据库服务名、端口、用户名和密码是否正确。
   3. 单击测试，通过后，单击保存，如下图所示。

如果检查以上步骤后，水印数据发现任务仍然失败，请联系代理商或当地技术工程师处理。