1. 正常现象

水印任务执行成功，任务效果达到预期,任务状态显示为已完成。

2. 故障描述

水印任务执行失败，任务效果未达到预期，任务状态显示为执行错误。

3. 故障处理

1. 若源表不在默认表空间，目标库表空间和表空间文件未建立，造成水印任务失败。

在目标数据库上建立源表空间同名的表空间。

2. 检查水印任务配置是否不规范，造成任务失败。
   1. 在左侧导航栏，单击数据水印 > 水印生成。
   2. 在水印生成列表页面，选择目标任务，单击编辑。
   3. 在编辑水印任务的对话框中，检查配置信息是否不符合逻辑。
   4. 修改配置配置参数符合实际逻辑后，再次执行水印任务。
3. 检查java内存配置不够，造成水印任务失败。
   1. 修改文件/usr/setup/dwm/admin/bin/hdmtask.sh中Xmx4096M 的值，建议修改内存为物理内存的一半。
   2. 修改后需要执行reboot命令，重新启动设备。
4. 深信服数据脱敏与水印溯源系统所在设备资源使用率过高，造成水印任务失败。
   1. 执行df -h命令，查看设备磁盘状态，如下图所示。

2. 执行top命令，查看CPU和内存状态，如下图所示。

3. 如果资源占用过高，调整资源使用率，再次执行水印任务。

说明： 若有水印任务正在执行，需要等待水印任务执行完成后，再次尝试连接数据库并保存配置。

5. 水印任务参数配置不合理，造成水印任务失败，如下图所示。

1. 在左侧导航栏，单击水印任务 > 水印生成。
2. 在水印生成列表页面，选择目标任务，单击编辑。
3. 在编辑水印任务的对话框中，调整读写多线程、每批处理数据量，子任务并发量，表并发大小为合适值。

例如：调大读写多线程为2，每批处理数据量为5000，若效率没有提升，在可调整范围内，调大读写多线程为3，以达到最佳任务效果；对表列数过多的情况下（表列数超过20列），每批处理数据量不大于2000；子任务并发数为2（子任务并发默认为1），那么两个子任务会同时进行水印任务。您需要根据设备的硬件配置以及数据库侧的处理能力来调节。

6. 如果是文件到库，检查目标数据库字符集是否与文件字符集对应。

如果字符不对应可能造成数据插入失败问题。

如果检查以上步骤后，水印任务仍然失败，请查看Web日志信息，收集查看报错信息。然后联系代理商或当地技术工程师处理。