•   正常现象 

脱敏任务执行成功，脱敏效果达到预期,任务状态显示为已完成。

•     故障描述 

脱敏任务执行失败，脱敏效果未达到预期，任务状态显示为执行错误。

•     故障处理 

1. 若源表不在默认表空间，目标库表空间和表空间文件未建立，造成脱敏失败。

具体操作：在目标数据库上建立源表空间同名的表空间。

2. 检查脱敏任务配置是否不规范，造成脱敏失败。

具体操作：

1. 在左侧导航栏，单击敏感数据脱敏 > 静态脱敏任务。
2. 在静态脱敏任务列表页面，选择目标任务，单击编辑。
3. 在编辑脱敏任务的对话框中，检查配置信息是否不符合逻辑。
4. 修改配置参数符合实际逻辑后，再次执行脱敏任务。

3. 检查java内存配置不够，造成脱敏失败。

具体操作：

1. 修改文件/home/sdm/work_sdm/admin/bin/hdmtask.sh中Xmx4096M 的值，建议修改内存为物理内存的一半。
2. 修改后需要执行reboot重新启动设备。

4. 敏感数据未发现敏感字段，造成脱敏失败。

具体操作：

1. 在左侧导航栏，单击敏感数据发现 > 敏感数据扫描。
2. 在敏感数据扫描列表页面，选择目标任务，单击查看。
3. 在敏感数据扫描详情列表页面，单击脱敏任务失败所属表的编辑按钮。
4. 查看并编辑发现结果。

发现结果

5. 数据脱敏系统所在设备资源使用率过高，造成脱敏失败。

具体操作：

1. 使用df -h查看设备磁盘状态。

查看设备硬盘

2. 使用top查看CPU和内存状态。

查看CPU、内存运行情况

3. 调整资源使用率，再次执行脱敏任务。

说明： 若有脱敏任务正在执行，需要等待脱敏任务执行完成后，再次尝试连接数据库并保存配置。

6.  脱敏任务参数配置不合理，造成脱敏失败。

具体操作：

1. 在左侧导航栏，单击敏感数据脱敏 > 静态脱敏任务。
2. 在静态脱敏任务列表页面，选择目标任务，单击编辑。
3. 在编辑脱敏任务的对话框中，调整读写多线程、每批处理数据量，子任务并发量，表并发大小为合适值。

例如：调大读写多线程为2，每批处理数据量为5000，若效率没有提升，在可调整范围内，调大读写多线程为3，以达到最佳脱敏效果，对表列数过多的情况下(表列数超过20列)，每批处理数据量不大于2000；子任务并发数为2（子任务并发默认为1），那么两个子任务会同时进行脱敏。您需要根据脱敏设备的硬件配置以及数据库侧的处理能力来调节，过大会降低。

脱敏任务配置参数

7. Hive敏感数据发现任务的结果未显示行数。

具体操作：

1. 在发现结果的对话框中，查看Hive的敏感发现结果。
2. 若结果中出现行数未显示的情况，需要更改Hive数据库hadoop的配置文件yarn-site.xml。

添加下列配置信息并重启Hive数据库使配置生效。

<property>

<name>yarn.scheduler.minimum-allocation-mb</name>

<value>2048</value>

<description>default value is 1024</description>

</property>

 如果检查以上步骤后，仍然显示未脱敏，请查看Web日志信息，收集查看报错信息。然后联系代理商或当地技术工程师处理。