更新时间:2023-09-18
操作场景
黑盒用于在界面上下载设备黑盒日志,以便于遇到复杂的问题或者之前发生问题需要排查原因时,作为有效的排错依据对问题进行排查。
操作步骤
进入[系统管理/调试排查/下载黑盒],界面如下图所示。
选择日志时间:选择需要下载的黑盒日志的时间范围,要求日期在最近30天之内,且时间范围不能超过7天。黑盒日志只可以导出最近30天的记录,且一次最多导出7天的记录。
下载黑盒日志:下载指定时间范围内的黑盒日志。
下载黑盒日志/设置加密密码:用于加密黑盒日志文件,解压时需要用到。