云管平台SCP

深信服云计算平台(Sangfor Cloud Platform)向下统一管理多数据中心、向上以服务目录的形式提供laas、Paas、大数据服务,为用户提供省时省事、平滑弹性、安全可靠、业务承载丰富的云计算集成平台,助力企业数据中心云化演进。
点击可切换产品版本
知道了
不再提醒
SCP6.9.1R1
{{sendMatomoQuery("云管平台SCP","审批/查阅工单")}}

审批/查阅工单

更新时间:2023-12-07

功能说明

平台管理员和租户主账号如果被加入审批流程作为审批人,则可以通过查看审批申请,来进行审批和驳回工单操作,并且可以修改申请人申请的云主机配置。

注意事项

  1. 若是审批流程包含多级管理员,则每一级管理员需要进行审批。
  2. 申请云主机时,工单审批成功之后,资源发放需要一定的时间,租户子账户需要等待一段时间,才能看到申请的云主机。

前提条件

  1. 工单流程中已添加审批人。
  2. 工单已正确创建并提交。

操作步骤

  1. 平台管理员审批/查阅工单

登录SCP平台,点击右上方<工单>,进入流程审批界面,在待处理页面可以看到平台管理员未审批完成的工单。

选择工单,点击[审批],可以看到工单的基本信息、申请内容,根据实际修改审批内容、填写审批意见,审批结果可以为“拒绝”、“同意”、“取消”。

  1. 租户审批/查阅工单

https://SCPIP,登录租户,选择[工单/待处理],可以看到当前未处理的工单,选择工单,点击[审批],可以看到工单的基本信息、申请内容,根据实际修改审批内容、填写审批意见,审批结果可以为“拒绝”、“同意”、“取消”。