更新时间:2023-06-06
根据预设条件,当平台检测到性能指标异常时,会以告警形式进行页面提醒,并会进行日志记录方便回溯,同时管理员可根据具体告警来定位问题并及时处理。
同时,为提高报警时效性,管理员可配置邮件/短信告警推送实现告警的自动推送。
7.1.5.1.平台告警条件设置
根据桌面云业务敏感度,管理员在[管理]页面下,找到日志与告警,点击<平台/邮件告警设置>,可以跳转至“设置告警条件”页面,可自定义平台告警事件和触发告警的阈值条件,如下图所示。
7.1.5.2.邮件告警推送配置
管理员可按如下步骤进行邮件告警推送配置:
步骤1.告警条件指定
在平台告警条件完成配置的基础上,管理员可勾对应项,筛选邮件告警所需推送的告警项,如下图所示。
步骤2.邮件服务器配置
- 在[管理/平台/邮件告警设置/后续动作]中,勾选“发送到指定邮箱”并点击<配置邮件服务器>,进行邮件服务器配置,如下图所示。
其中:
• 发件人邮箱:用来设置发送告警日志的邮箱账号。
• SMTP服务器地址:用来设置邮件服务器的IP地址或域名。
• 加密传输方式:用来设置与邮件服务器通信加密方式,可配置为“不加密”、“SSL”、“STARTTLS”中的一个。
• 端口:用来设置邮件服务器的SMTP端口,不加密默认为25,SSL默认为465,STARTTLS默认为587。
• 在启用加密传输时,如果客户邮件服务器无受信机构颁发的数字证书时,可勾选“忽略SSL证书错误”,关闭对客户证书的校验(当前不支持对客户自建证书进行校验)。
• 如果邮件服务器需要认证,则勾选[发件服务器需要验证用户名和密码],并在下方如实填写邮件账号的用户名和密码。
- 配置完成后,管理员需点击<发送测试邮件>并填写指定邮箱,进行邮件送达确认。
步骤3.邮件推送配置
在[管理/平台/邮件告警设置/后续动作]中,勾选“发送到指定邮箱”并填入需接收告警邮件的“邮件地址”,并点击<保存>,如下图所示。
其中,可设置相同类型的告警事件的发送频率,即在设置的分钟数内,相同主机产生的相同类型的告警事件,只会发送一封告警邮件。
7.1.5.3.短信告警推送配置
管理员可按如下步骤进行短信告警推送配置:
步骤1.告警条件配置
在平台告警条件完成配置的基础上,管理员可在[管理]页面下,找到日志与告警,点击<短信告警设置>,跳转至“设置告警条件”页面,勾对应项,筛选短信告警所需推送的告警项,如下图所示。
• 说明:
1.短信告警的告警阈值条件与平台告警阈值条件保持一致,如需修改请在[管理/平台/邮件告警设置]页面进行统一配置;
2.短信告警推送项默认与邮件告警推送项保持一致,管理员也可自行增减推送项,该操作不影响邮件告警推送。
步骤2.短信告警配置
- 在[管理/短信告警设置/后续动作]中进行短信告警配置,如下图所示。
其中:
• 手机号码:接收告警推送的手机号码,多手机号用“,”隔开;
• 短信前缀:为短信内容前缀,方便接收者识别关注;
• VDC IP:为VMP平台关联的VDC/VDC集群IP,如未配置VDC短信服务器可点击右侧<访问VDC控制台>跳转至VDC平台进行配置;
• 短信告警端口:此端口与VDI用户接入端口相同;
• 短信通知频率:可设置相同告警事件几小时内仅发送一条短信,同时可对告警内容进行截断发送。
设置完成后,管理员需点击<发送测试短信>,收到测试短信说明配置没问题,点击<保存>即可。
7.1.5.4.日志与告警的查看与导出
管理员可在[管理/日志与告警]页面下,查看操作日志、告警日志及备份日志等信息,如下图所示。
管理员可使用行为(如删除虚拟机等)、主机、对象(某虚拟机/组件)及描述作为关键词进行日志检索,同时支持设置起止时间、事件描述关键字作为高级搜索项,如下图所示。
同时,管理员可点击<导出日志>,并设置起止时间进行日志导出。