更新时间:2023-06-06
操作场景
适用于需对虚拟机的Agent进行查看的场景,以便查看Agent状态是否正常。
前提条件
无。
注意事项
虚拟机Agent状态查看仅针对独享桌面资源。
操作步骤
登录VDC控制台,在[桌面云设置/虚拟机管理]界面,可查看现有派生虚拟机的Agent状态,鼠标移动到图标上会显示状态的详细信息,如下图所示。
表4Agent状态详情
状态 |
状态原因 |
正常使用 |
虚拟机agent版本正常,通信正常。 |
等待Agent接入 |
虚拟机agent控件未安装或安装不完整,建议卸载agent后重新下载安装; 虚拟机网络与VDC的LAN口IP的8866端口不通(VDI5.2以下版本有此约束); 虚拟机内部vdagent未正常运行,可能是虚拟机没有从VDC上进行开机。 |
Agent升级 |
当前虚拟机的agent正在更新,请耐心等待直到更新完成。 |
还原模式升级 |
当前虚拟机为还原模式且agent版本与设备版本不一致,需要找到虚拟机模板手动卸载并从设备下载匹配的agent安装包安装,最后更新模板。 |
正在关机 |
虚拟机正在关机。 |
Agent升级失败 |
虚拟机agent未更新成功,进入虚拟机查看安装的日志报错。 |
Agent下载失败 |
虚拟机从VDC下载agent控件不成功,通常为网络问题,建议手动尝试访问url(https://xxx.xxx.xxx.xxx:4430/html/com/VDesktopServerInstall.exe)下载。xxx为VDC地址。 |
正在加入域 |
虚拟机正在加入AD域,请等待。 |
关机 |
虚拟机为关机状态。 |
挂起 |
虚拟机为挂起状态。 |
无效 |
可能虚拟机在VMP控制台被直接删除,导致VDC上依然有残留的数据信息。若虚拟机为误删可在VMP控制台的回收站中恢复。若确定不需要可在VDC上直接删除。 |
删除失败 |
通过VDC删除虚拟机失败,可能是VDC与VMP网络不通或请求返回超时。建议查看VMP日志进一步确认原因。 |
加入域失败 |
虚拟机加入AD域失败,建议进入虚拟机查看vdagent日志以进一步定位原因。 |
正在启动 |
虚拟机正在开机。 |
正在关机 |
虚拟机正在关机。 |
正在重启 |
虚拟机正在重启。 |
正在挂起 |
虚拟机正在挂起。 |
正在删除 |
正在删除虚拟机。 |
快照 |
正在创建虚拟机快照。 |
正在派生 |
正在派生虚拟机。 |
模板更新中 |
虚拟机的模板正在更新。 |
正在修复 |
虚拟机正在修复,建议进入VMP控制台查看日志,进一步确认原因 |