零信任访问控制系统aTrust

深信服零信任访问控制系统aTrust(简称aTrust),是深信服基于零信任安全理念推出的一款以“流量身份化”和“动态自适应访问控制“为核心的创新安全产品。产品通过网络隐身、动态自适应认证、终端动态环境检测、全周期业务准入、智能权限基线、动态访问控制、多源信任评估等核心能力,满足新形势下多场景的企业应用安全访问需求。
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aTrust v2.2.10
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设备硬件故障

更新时间:2023-06-20

Alarm灯不亮,设备无法通电

打开开关,如果设备无法通电,Alarm灯不亮,更换排插和电源线,依旧无法通电,请联系深信服技术支持返修。

Alarm长亮,无法登录设备

关机30分钟后,再开机并等待2小时,如两小时内设备正常启动,说明设备之前进入自检状态,如两小时后alarm等依旧长亮,请联系深信服技术支持返修。

网口故障

  1. 更换一根网线,检查接口能否正常工作。
  1. 将疑似故障的接口接交换机其他接口或其他网络设备,检查接口能否正常工作。
  2. 如仍旧无法使用,先把业务IP配置在其他接口上(如有备机可以使用备机接替工作)保证业务可以正常运行,并联系深信服技术支持确定硬件故障并返修。