当整体网络质量判定不能解决问题时，可以对单用户进行针对性检测。

例如：在发现用户A的在上网慢的列表中，可以在单用户检测—检测对象中输入用户名或IP地址或者点击选择用户在下列组织结构中勾选用户。

1. 确定<提交>后，在监测地址点击<设置>，设置监控地址。

2. 终端页面重定向：可以选择访问百度是重定向到测试页面或者所有web访问重定向到测试页面。
3. 监视地址：可以选择使用内置监测地址库或者自定义监测地址。
4. 确定<提交>后，点击开始设置，以www.baidu.com为例。

5. 用户访问www.baidu.com，重定向到测试页面。

6. 点击<开始测试>后，用户开始检测。测试时会有时间提示。

7. 管理员页面显示开始检测。

8. 用户检测完毕。

9. 管理员页面显示检测结果。