设备不能与在线服务器连通，且访问设备的PC无法上网时，可使用手机扫描二维码方式获取离线补丁。

1. 用户可以在登录首页或者补丁更新页，点击<获取离线补丁包>，用手机扫描弹出窗口里的二维码，复制链接下载补丁更新。

2. 用户可以将下载的补丁传到PC后，进入补丁更新页，在手动安装，并查看补丁安装成功的情况。