确认现象

1.    WOC设备连接了电源。

2.    设备无法通电。

应急处理

1.    先确定设备有几个开关，部分设备只有一个硬开关，其他设备为一个硬开关，一 个软开关(弹性开关)。

2.    只有一个硬开关的设备，打开开关，如果设备无法通电，Alarm灯不亮，更换排插 和电源线， 依旧无法通电，则联系深信服技术支持返修。 (对于机箱15位编码ZM 开头的设备。如果出现此问题， 请将AC端拔出， 待4-5秒后，再次上电，如果开 机，则可正常使用， 如果不上电，则需要联系深信服技术支持处理)。

3.    有两个开关的设备，则先打开硬开关，再按下软开关(弹性开关) 方能正常开机。 如果按上述方式操作后并且更换电源插座和电源线之后，设备仍不通电， 则联系 深信服技术支持处理。

问题预防

1.    定期做设备巡检。

2.    定期检查设备运行环境， 检查电源、插座等是否老化。