行为管理AC

深信服全网行为管理支持全网终端、应用、数据和流量的可视可控,智能感知终端违规接入、上网违规行为、敏感数据泄密等内部风险, 实现终端准入管控、上网管控和数据泄密管控的一体化行为安全管控。
点击可切换产品版本
知道了
不再提醒
AC12.0.25
行为管理AC 文档 问题处理 电脑弹不出认证页面
{{sendMatomoQuery("行为管理AC","电脑弹不出认证页面")}}

电脑弹不出认证页面

更新时间:2022-01-17

1、检查AC设备认证策略是否启用密码认证,或者单点登录失败动作选择密码认证。

2、检查AC设备到内网电脑的回包路由(网桥模式使用虚拟地址重定向不需要)。

3、检查AC是否允许用户认证成功之前能访问DNS服务。

4、客户端电脑检查网关和DNS设置是否正确,能否解析出域名。

注意:
这里之所以能解析出域名并且能ping通外网地址,是因为在AC上启用了“未通过认证用户可以访问NDS服务”及“未通过认证用户具体根组权限(HTTP应用除外)”。

5、重新访问外网测试用户认证框能否正常弹出。

6、经过上述步骤,认证页面仍然无法打开,请联系深信服技术支持。