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MAC客户端获取资源失败

更新时间:2023-05-24
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所属模块
适用版本 通用
MAC客户端获取资源失败,点击资源后进度条卡了很久后显示“网络错误/无法接入”。



1、查看日志目录下tgs.log文件,对应的时间点是否有以下报错

这里的报错表示mac客户端和虚拟机的socket连接不上,一般是网络问题;可以通过切换vdc代理进行侧面验证。
2、或者在tgs.log里看到了这样的报错

这种也是mac到虚拟机的网络问题,一般出现在外网环境下,跟运营商网络有关,可使用手机热点网络验证。
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