【aDesk】终端接入使用时，偶尔出现连接中断或者对端网络无响应

更新时间：2023-01-05

所属模块客户端相关 | 客户端掉线/断连

适用版本通用

终端接入使用时，偶尔出现连接中断或者对端网络（x.x.x.x:55xx）无响应

1、尝试一个盒子接核心交换机，观察偶尔也会出现断线情况----盒子与平台是跨网段通信

2、分析终端网络报表，存在很多1999ms延时情况

3、终端接入虚拟机属于直连模式，非代理模式接入

4、获取终端盒子日志分析，是网络问题：error包比正常包都多

RX packets:10523516 errors:4293823596 dropped:4293822874

5、了解网络情况，梳理发现这边使用的一个大段（21位掩码的），所以网络中各种数据包比较多，影响了盒子接入的网络稳定性

6、通过沟通将盒子网段单独部署一个vlan后，体验观察一段时间，未在反馈偶尔出现中断或者无响应问题了

网络环境不稳定，导致终端接入不稳定

通过vlan隔离，划分单独vlan给终端盒子使用，提升接入网络稳定性，解决了盒子接入不稳定的问题

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