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【aDesk】VDI客户端接入,提示:“资源初始化失败”

更新时间:2023-01-05
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所属模块 客户端相关 | 客户端资源获取
适用版本 通用
VDI客户端接入,第一次接入可以获取到虚拟机,但马上提示:“网络异常”
再次登录提示:“资源初始化失败”




1、账号在其他终端登录正常
2、异常终端切换有线网络,无线网络都会这样
3、查看会话日志有:网络错误日志

4、通过cmd ping连接域名,请求超时,发现解析的是一个IPV6地址

5、沟通了解客户支持IPV6接入,但是这个客户端访问IPV6有些问题
通过关闭IPV6协议后,终端获取虚拟机成功


通过关闭网卡的IPV6协议后,终端接入虚拟机成功
终端不支持IPV6协议
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