【aDesk】分配虚拟机失败，或用户所属区域没有空闲虚拟机，请联系管理员

更新时间：2023-05-23

所属模块场景部署 | DTP

适用版本通用

VDI登录虚拟机时提示：分配虚拟机失败，或用户所属区域没有空闲虚拟机，请联系管理员。

1、独享桌面资源，检查资源内虚拟机的数量以及关联用户的情况，发现虚拟机数量是充足的，用户也没有单独关联虚拟机，登录第一个用户就提示报错了

2、测试一个用户单独关联虚拟机，可以正常登录

3、检查资源、角色、用户，所属区域均一致

4、测试登录后，到在线用户中查看，发现上线后的用户所属区域发生了改变，但是点击进入到用户的编辑界面还是显示的原来的区域

5、与客户确认，用户均为域用户，检查LDAP认证的配置，发现组映射中未配置，如果未配置，会自动映射到默认用户组，而需要上线的用户都是其他用户组的

LDAP认证中未配置组映射的路径，导致自动映射到了默认用户组，所以用户上线的时候也自动走了映射的通道，区域变成了默认用户组的区域，导致与资源的区域不一致，从而登录报错

配置一条组映射，映射给指定的用户组

配置LDAP认证时，如果需要映射到指定的用户组的话，需要手动配置一条组映射来指定OU的用户映射到本地指定的用户组

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